سنوفليك تقود مستقبل البيانات والذكاء الاصطناعي: حوار مع الرئيس التنفيذي سريدهار راماسوامي

تفضل السيد سريدهار راماسوامي، المدير التنفيذي لشركة “سنوفليك”، بالإجابة على الأسئلة لجريدة “المدار”، حيث تحدث عن استراتيجيات النمو والابتكار التي تنتهجها الشركة في ظل التغيرات المتسارعة في مجالات البيانات والذكاء الاصطناعي.

1.         ما هي الأسباب الاستراتيجية وراء نمو سنوفليك عبر الأسواق الرئيسية على مستوى العالم؟ وكيف تضمن الشركة تحقيق الاتساق في تقديم القيمة عبر المناطق المتنوعة؟

يتواءم التوسع العالمي لشركة سنوفليك بشكل استراتيجي مع الطلب على البيانات، مما يجعلنا الشريك المثالي للمؤسسات في استخدام البيانات والذكاء الاصطناعي لدفع التغيير التحويلي.

بغض النظر عن هيكل المؤسسة، تمكّننا قدراتنا على تقديم منصة واحدة ومتكاملة وغير مرتبطة بالسحابة أو بمكان وجود الشركة من دمج بياناتها بسلاسة، مما يتيح تقديم استراتيجيات قابلة للتطوير ويمكّننا من التعاون وتسخير البيانات والتطبيقات لتحقيق الدخل لعملائنا، وهي فرصة هائلة لا تزال غير مستغلة.

في المملكة العربية السعودية على وجه الخصوص، يُعتبر التحول الرقمي مفتاح الاستراتيجيات الوطنية. تتصدر سنوفليك هذا التحول بما يتواءم مع رؤية السعودية 2030 في إنشاء بيئة نشطة تعطي الأولوية للخصوصية وتوطين البيانات والابتكارات القائمة على الذكاء الاصطناعي. يساهم افتتاح مقرنا الإقليمي في الرياض مؤخّراً بجعلنا أقرب إلى قاعدة عملائنا، ويساعدنا نشر سحابة سنوفليك محلّياً في تلبية متطلبات توطين البيانات، حيث تظل البيانات داخل المنطقة.

2.         كيف تميز سنوفليك نفسها كشركة رائدة في تسخير الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على مستوى العالم وفي الشرق الأوسط على البقاء في المقدمة؟

يعيد الذكاء الاصطناعي كتابة دليل تحليلات البيانات، وسنوفليك في طليعة هذا التحول، إذ تساهم سحابة سنوفليك لبيانات الذكاء الاصطناعي، جنباً إلى جنب مع قدرات الذكاء الاصطناعي وتكامل تعلم الآلة على مستوى المؤسسات، بتمكين العملاء من بناء وتدريب ونشر نماذج تعلم الآلة وتطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل آمن مباشرة داخل المنصة. ومن خلال التوافق والامتثال مع القوانين المحلية، تضمن سنوفليك الحوكمة على بيانات العملاء، وإمكانية الوصول إلى نماذج الذكاء الاصطناعي من الجهات الأولى والثالثة، وتعزيز بنية تحتية مرنة ذاتية الإدارة لتوفير القوة التي يحتاجها العملاء.

3.         ما الذي يميز سنوفليك من حيث الابتكار، قابلية التوسع والتركيز على العملاء في سوق البيانات والتحليلات التنافسي هذا؟

تُعتبر سنوفليك اليوم أهمّ شركة في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي في العالم. يتمثل هدفنا في عام 2025 وما بعده في توسيع سنوفليك لتشمل عملياتنا دورة حياة البيانات الكاملة لعملائنا، ومساعدتهم على تحقيق ذلك بأسهل طرق ممكنة وأكثرها فعالية من حيث التكلفة. يواصل العملاء اختيار سنوفليك، حيث تزيل منصتنا التعقيدات، وتوفر ميزات أمان وحوكمة قوية، وتقلل من التكلفة الإجمالية، وتمكنهم من تحقيق القيمة بسرعة.

لقد حققنا خطوات كبيرة في تنفيذ المهام التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وإعادة تشكيل تجارب المطورين، والاستمرار بإطلاق ابتكارات جديدة في السوق. في العام الماضي وحده، قدمنا 250 منتج جديد، وشهدنا زيادة بنسبة 26% في مجموعات البيانات والتطبيقات على سنوفليك ماركت بلايس (Snowflake Marketplace)، مما أدى إلى تعزيز التعاون وتحقيق الربح عبر منظومة عملاء سنوفليك. لقد زادت قاعدة عملائنا بنسبة 20% على أساس سنوي مما يعكس اعتراف عملائنا بالقيمة التي نقدمها.

4.         بصفتك الرئيس التنفيذي لشركة سنوفليك، ما هو أكبر ما تعلمته خلال هذه المرحلة من التوسع؟ وكيف يتطور دورك في دفع النمو المستقبلي للشركة؟

خلال هذه المرحلة، تطوّر دوري ليشهد تعزيز التوافق الاستراتيجي والتعاون بين الفرق لضمان تصميم منتجات مميزة وتقديم قيمة حقيقية لعملائنا.

في عام 2024، تمحور هدفي حول ضمان تقديم أعلى نسبة من المنتجات الرائدة عالمياً وتخطيط أفضل الاستراتيجيات لطرح المنتجات في سوق هذه المنطقة سريعة النمو.

5.         مع التقدم التكنولوجي السريع وتغير احتياجات المؤسسات، ما هو الاتجاه الكبير القادم الذي سيحوّل قطاع البيانات والتحليلات؟

نشهد تحوّلاً نحو تطبيقات الذكاء الاصطناعي العملية المبنية على بيانات المؤسسات. حتى الآن، اعتمدت التطورات في الذكاء الاصطناعي بشكل كبير على نماذج مدربة على مجموعات البيانات العامة، إلا أنّ المستقبل يكمن في الاستفادة من بيانات المؤسسات لتطوير حلول ذكاء اصطناعي تقدّم قيمة ملموسة، سواء عبر الارتقاء بعملية اتخاذ القرار أو تعزيز الإنتاجية أو أتمتة العمليات المعقدة.

ومع ذلك، تطالب الشركات بالموثوقية من هذه التطبيقات. ومع تطور الذكاء الاصطناعي، سنشهد تركيزاً على التدقيق التنظيمي وزيادة في معدّل التحديات الأخلاقية. في عام 2024، عززنا حوكمة البيانات ومراقبة الذكاء الاصطناعي، مما ساعد الشركات على بناء الثقة في رؤى الذكاء الاصطناعي، وتم الإقرار عن بمعدلات هلوسة منخفضة على منصتنا، وهو ما يعكس القيمة التي نقدمها للشركات في تقديم إجابات موثوقة ودقيقة. في المستقبل، سنعزز هذا الاتجاه ونمكّن التعاون بين الحكومات وأبرز الكيانات في القطاع ومقدمي المحتوى لضمان ازدهار الابتكار بشكل مسؤول، وموازنة التقدم التكنولوجي مع الثقة المجتمعية.